GYIK
Kérjük, ne feledje, hogy a GYIK rovatban szereplő válaszok csupán tájékoztató jellegűek, és nem képezik szerződés tárgyát az Adunk a Véleményére és az Adunk a Véleményére tagjai között.
Mindent mutat / Mindent elrejt
Információk az Adunk a Véleményére panelról-
Hogyan működik?
-
Miután regisztrál az Adunk a Véleményére oldalon, lehetőséget kap arra, hogy felmérésérekben vegyen részt. Hogy maximalizálja esélyeit az Önnek megfelelő kérdőívek megkapására, válaszolja meg a személyes profiljában szereplő kérdéseket, amelyekért ugyan nem fizetünk jutalmat, de segítenek annak eldöntésében, hogy a megfelelő kérdőívet küldjük az Ön számára.
Néhány napba beletelhet, míg szervereink feldolgozzák a profiljában adott válaszokat. Ennek segítségével megkezdhetjük Önnek kiküldeni a megfelelő kérdőíveket. A kérdőíveket emailben küldjük Önnek, amelyben egy linket talál. Ha rákattint a linkre, eljut a felmréshez, ahol megválaszolhatja a kérdéseket. A kérdőívekért általában 400-1000 forintot fizetünk, de néha küldünk rövidebb felméréseket is, amelyek abban segítenek, hogy jobban megismerjük Önt, és ezekért a rövid felmérésekért nem fizetünk. Azért van ezekre szükség, hogy a profiljában a legfrissebb adatok szerepeljenek Önről, és így mindig a megfelelő felmérést küldhessük Önnek.
.A fizetett kérdőívek soha nem jelennek meg a weboldalon (azokat mindig emailben küldjük Önnek), de a kitöltött kérdőívekért kapott jutalmát saját személyes oldalán tarthatja nyilván. Amint jutalmának összege eléri a 2500 forintot, azonnal igényelheti utalványát az Ön által kiválasztott partnerünktől.
-
Milyen feltételeken alapul az Adunk a Véleményére és a tagok közötti kapcsolat?
-
Az Adunk a Véleményére márkanevet és internetes oldalakat birtokló Research Now Ltd. és az Adunk a Véleményére tagok közötti viszonyt részvételi feltételek szabályozzák.
-
Mi az a Research Now?
-
A Reseach Now Ltd. vezető online panel specialista, amely az Adunk a Véleményére márkanév tulajdonosa. A Research Now jónevű piackutatási ügynökségekkel és gyártókkal működik együtt, és segítséget nyújt nekik a fogyasztói szokások megértésében azzal, hogy összegyűjti az Önhöz hasonló, valós emberek véleményét. A Research Now-ról további információt talál a Vállalati információ címszó alatt.
-
Hogyan léphetek kapcsolatba az Adunk a Véleményére csoporttal?
-
Amennyiben bármilyen kérdése van szolgáltatásunkkal kapcsolatban, vagy szolgáltatásunk javítására vonatkozó javaslata van, kérjük, küldjön nekünk emailt. Ahhoz, hogy kérdését minél hamarabb megválaszolhassuk, kérjük írja meg nekünk kérdése tárgyát, és adja meg a lehető legtöbb vonatkozó információt, például a szóban forgó felmérés számát, az utalvány beváltásának időpontját, stb.
-
Hogyan keres pénzt az Adunk a Véleményére?
-
Az Adunk a Véleményére piackutató cégektől kapja a pénzét azért, mert összegyűjti azoknak az embereknek a véleményét és nézeteit, akik valószínűleg termékeik és szolgáltatásaik felhasználói lesznek. Tagjaink véleménye és nézetei különösen fontos üzletfeleink számára, ezért ők lehetővé teszik, hogy a nekünk fizetett díj egy részét közvetlenül Önök kaphassák meg.
-
Mekkora biztonságban vannak a személyes adataim?
-
Személyi adatait kizárólag piackutatási célokra használjuk. Az Adunk a Véleményére nem használ személyi adatokat marketing célokra, és nem adja azokat tovább harmadik félnek. Valamennyi felmérésünk valódi piackutatási céllal készül, és az Ön válaszait később nem használjuk fel, és nem adjuk el.
Kérjük, ellenőrizze Adatvédelmi Szabályzatunkat, amelyből pontosan megtudhatja, hogyan kezeljük személyi adatait az 1998-as adatvédelmi törvény előírásainak értelmében.
- Regisztráció
-
Hogyan csatlakozhatok az Adunk a Véleményére szolgáltatáshoz?
-
Köszönjük, hogy érdekli Önt az Adunk a Véleményére szolgáltatás. Ahhoz, hogy panelünk tagja legyen, regisztrálnia kell a www.adunkavelemenyere.hu/index.php oldalon. Miután regisztrált, kap egy aktiválási emailt. Rá kell kattintani az abban szereplő linkre, hogy megerősítse regisztrációját és aktiválja folyószámláját.
Category: Regisztráció -
Magyarországi lakosnak kell lennem?
-
Igen, az Adunk a Véleményére panel csak magyarországi lakosok számára elérhető. Amennyiben Ön nem Magyarországon él, más ország paneltagjai közé kell felíratkoznia.
Category: Regisztráció -
Milyen idősnek kell lennem ahhoz, hogy csatlakozhassak?
-
Sajnos, abban az esetben, ha Ön még nem töltötte be a 16. életévét, nem csatlakozhat rendszerünkhöz. Az Adunk a Véleményére korhatára szigorú szabályokhoz kötött, és nem tudunk ettől eltekinteni. Amennyiben Ön elérte a megfelelő korhatárt, örömmel várjuk tagjaink sorában.
Category: Regisztráció -
Regisztrálhatok-e többször is?
-
Nem. Nem tesszük lehetővé, hogy tagjainknak egynél több folyószámlája legyen. Különböző emberek véleményére vagyunk kíváncsiak, és nem szeretnénk, ha ugyanaz a személy egy felmérést többször is kitöltene. A többszörös regisztrációt csalásnak minősítjük, amely a tagság megszakításával jár. Amennyiben Ön véletlenül több folyószámlát is létrehozott, kérjük lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
Category: Regisztráció - Felmérések
-
Miért zárult le a felmérés?
-
A felmérések többsége néhány napon át elérhető. Néhány felmérés azonban népszerűbb a többinél, és így hamarabb lezárul.
Mindig próbáljuk limitálni tagjaink számát, akinek a felmérést kiküldjük, tehát akinek kiküldjük a meghívót, nagy esélye van arra, hogy részt is tud benne venni. Azt persze nem mindig tudjuk előre megítélni, hogy egy felmérés mennyire népszerű vagy sem, így a legnépszerűbb felmérések nagyon hamar lezárulnak
Category: Felmérések -
Miért nem felelek meg a felmérés kitöltési követelményeinek?
-
A felmérés elején próbálunk rákérdezni a válaszoló nemére, korára, lakhelyére, stb., mert próbáljuk elérni, hogy különböző féle emberek válaszoljanak a kérdésekre. Több oka is lehet annak, hogy Ön nem felel meg a felmérés követelményeinek (földrajzi kikötés és/vagy fogyasztói szokás). Próbáljuk úgy megszerkeszetni a kérdőívet, hogy a nem megfelelő válaszadókat már az elején kiszűrjük.
Felhívjuk a figyelmét, hogy a be nem fejezett kérdőívekben megadott válaszait nem adjuk át megbízóinknak.
Category: Felmérések -
Hol találom a felméréseket?
-
Miután az Adunk a Véleményére tagjává vált, azonnal jogosult lesz arra, hogy meghívókat kapjon felmérésekben való részvételre. Kérjük, olvassa el Részvételi Szabályzatunkat, amely lefekteti a Reserch Now kötelezettségeit a felmérésekben való részvétellel kapcsolatban.
De általában azt mondhatjuk, hogy ha egy új felmérésben megbízónk olyan emberek véleményére kíváncsi, akik mondjuk az Ön településén laknak, akkor Önnek mindenképpen küldünk meghívót. Onnantól kezdve már csak egy kis szerencsén múlik, hogy Ön is belefér-e abba a néhány százba, akinek a véleményére megbízónk kíváncsi.
Category: Felmérések -
A felmérés közepén tartottam, amikor átirányítottak az Adunk a Véleményére honlapjára. Mi történt?
-
Ebben az esetben valószínűleg az történt, hogy időközben beérkezett a megfelelő számú válasz, és további válaszokra már nincs szükség.
Felhívjuk a figyelmét, hogy a beérkezett válaszokat automata rendszer számolja, hogy megakadályozzuk az olyan válaszok beérkezését, amelyekre már nincs szükségünk.
Biztosítjuk Önt, hogy az ezekben az esetekben közölt információt nem adjuk át megbízóinknak vagy más harmadik félnek.
Category: Felmérések -
Rájöttem, hogy rossz választ adtam meg. Megváltoztathatom a válaszaimat?
-
Sajnos miután megadott egy választ, azt később már nem változtathatja meg. Mindez a felmérés adatainak védelmében történik.
Ha megengednénk tagjainknak, hogy visszamenjenek és megváltoztassák a válaszaikat, akkor azok a tagjaink, akik nem felelnek meg a felmérés követelményeinek, visszamennének, megváltoztatnák a válaszaikat, és kitöltenék a kérdőívet a nem megfelelő adatokkal. Ezek a válaszok meghamisítanák az adatainkat.
Tudjuk, hogy tagjaink sokszor véletlen hibákat is elkövetnek és véletlenül rossz gombra kattintanak, de sajnos nem kockáztathatjuk meg, hogy adatainkat érvénytelenítsük.
Category: Felmérések -
Mennyi ideig tart a felmérés kitöltése?
-
A felmérések különböző hosszúságúak lehetnek, de általában 15-20 perc alatt ki lehet őket tölteni. Minden egyes meghívót tartalmazó emailben elmondjuk, hogy körülbelül mennyi időt vesz igénybe a kérdőív kitöltése, és a válaszadás határidejét is feltüntetjük.
Category: Felmérések -
Újra tudják küldeni a felmérésre szóló meghívót?
-
Sajnáljuk, de csak egyszer küldjük el a felmérésre vonatkozó linket.
Category: Felmérések -
Hogyan kapok meghívót a felmérésekben való részvételre?
-
Amint az Adunk a Véleményére tagjává válik, azonnal jogosulttá válik arra, hogy meghívást kapjon felméréseken való részvételre.
Általában ha valamelyik ügyfelünk többet szeretne megtudni azoknak az embereknek a véleményéről és nézeteiről, ahol például Ön is lakik, Ön is esélyessé válik arra, hogy meghívást kapjon a felmérésre.
Kérjük, ellenőrizze Részvételi Szabályzatunkat, és tudjon meg többet az Adunk a Véleményére azon kötelezettségeiről, amelyeket be kell tartania a tagoknak küldött felmérési meghívásokkal kapcsolatban.
Category: Felmérések -
Miért nem kapok soha meghívót felmérésekre?
-
Több oka is lehet annak, hogy miért nem kap meghívót a felmérésekre.
Az egyik ok az lehet, hogy a felmérésekre szóló meghívó egyenesen az Ön "junk mail"-jei vagy SPAM-jei közé érkezik. Kérjük, ellenőrizze ezeket a mappákat, és adja hozzá az Adunk a Véleményére e-maileket megbízható e-mailjeinek listájához.
Az is elképzelhető, hogy a folyószámla oldalán szereplő kérdőíveket nem töltötte ki 100%-osan. Ez azt jelenti, hogy azok a személyes információk, amelyek ahhoz szükségesek, hogy jogosult legyen egy speciális felmérés kitöltésére, nem állnak rendelkezésünkre, és Önnek kisebb az esélye arra, hogy meghívót kapjon a felmérésben való részvételre.
Ha a folyószámla oldalán szereplő kérdőívek 100%-osan ki vannak töltve, és Önt mégsem választották még ki, kérjük tartsa szem előtt, hogy számos ügyféllel dolgozunk együtt az ipar valamennyi szegmenséből, és biztosak vagyunk benne, hogy előbb vagy utóbb Ön is kap meghívót felmérésben való részvételre.
Category: Felmérések -
Mik azok az Aktuális Témák?
-
Az Aktuális Témák e-mailben küldött rövid kérdőívek. Néha kapcsolatba kell lépnünk Önnel, hogy megállapíthassuk, alkalmas-e egy közelgő projectben való részvételre. Miután ezek az "Aktuális Témák" csupán néhány kérdést tartalmaznak, mindössze néhány perc alatt meg lehet őket válaszolni. Ezekért nem adunk jutalmat, de ha válaszol, növeli az esélyét annak, hogy a jövőben további felmérésekre kap meghívást.
Category: Felmérések -
Nem tudok hozzáférni a felmérésekhez, amikor rákattintok az Önök által küldött linkre
-
Felhívjuk a figyelmét, hogy nem minden internet szolgáltató teszi lehetővé, hogy a felhasználók az emailben küldött linkre kattintsanak. Amennyiben ez az Ön esetében sem lehetséges, kérjük tegye az alábbiakat:
Másolja be az emailben szereplő linket a böngészője címsorába és nyomjon entert. Ez közvetlenül a megfelelő oldalra viszi Önt.
Győződjön meg arról, hogy a teljes webcímet bemásolta a böngészőjébe. Előfordul, hogy a weboldal címe két sorban szerepel
Ügyeljen arra, hogy amikor a linket bemásolja, ne tartalmazzon üres karaktert, mert a link abban az esetben sem fog működni
Category: Felmérések - Jutalmak
-
Miért mindig nulla a folyószámla egyenlegem?
-
Az Adunk a Véleményére oldalon nyilvántartott jutalmai csak a rendszeres felmérésekért megítélt jutalomforintokat tartalmazzák. Mivel a rövid kérdőívekért, a személyes adatait tartalmazó kérdésekért és az Aktuális Témákért nem fizetünk jutalmat, ezk nem is jelennek meg az Ön Adunk a Véleményére folyószámláján.
Category: Jutalmak -
Megrendeltem az utalványomat. Mikor fog megérkezni?
-
Amennyiben postán küldjün Önnek az utalványát, a megrendeléstől számított 28 napon belül fog megérkezni.
Amennyiben mégsem érkezne meg, lépjen velünk kapcsolatba Az üzenet tárgya "Késedelmes utalvány" legyen, az üzenetbe pedig írja bele az utalvány nevét és a megrendelés dátumát.
Category: Jutalmak -
Most fejeztem be egy kérdőívet. Miért nem jelenik meg az ezért járó jutalom?
-
Néhány felmérést leányvállalataink indítanak, és az ezekért járó jutalom nem jelenik meg azonnal a folyószámláján.
Biztosítjuk afelől, hogy az ezért járó jutalmat is jóváírjuk Önnek a folyószámláján a felmérés lezárását követő 28 napon belül.
Category: Jutalmak -
Hogyan ellenőrizhetem folyószámlám egyenlegét?
-
Folyószámlája egyenlegét bármikor ellenőrizheti, ha bejelentkezik személyes oldalára, és ellenőrzi a "Jutalmaim" szekciót.
Category: Jutalmak -
Hogyan válthatom be a jutalmamat?
-
Jutalma beváltásához be kell jelentkeznie az Adunk a Véleményére személyes oldalára. A "Jutalom" címszó alatt kattintson a "Jutalom igénylése" gombra.
Category: Jutalmak -
Felhalmozhatok-e annyi jutalmat, amennyit csak szeretnék?
-
Igen. Annyi jutalmat halmozhat fel, amennyit csak akar, amíg eldönti, hogy beváltja-e őket.
Category: Jutalmak -
Mindig kapok jutalmat, ha részt veszek a felmérésekben?
-
Valamennyi teljesen kitöltött felmérésért jutalmat írunk jóvá az Adunk a Véleményére folyószámláján.
Az Adunk a Véleményére jutalmazási rendszere a következőképpen működik:
Töltse ki azokat a felméréseket, amelyekre meghívót kap, és annyi jutalomforinttal jutalmazzuk, amennyi az e-mailben szerepel. Jutalmát a kitöltéstől számított 28 napon belül írjuk jóvá az Adunk a Véleményére folyószámláján.
Az "Aktuális Témák" kérdései segítenek meghatározni az Ön érdeklődési körének leginkább megfelelő felméréseket. Az Aktuális Témák kérdéseinek megválaszolását nem jutalmazzuk, de kitöltésükkel növelheti esélyeit arra, hogy további felméréseket kapjon.Az egyetlen eset, amikor nem jutalmazzuk meg a válaszadót az, ha rájövünk, hogy nem adott őszinte válaszokat. Például értelmetlen választ adott, vagy megpróbálta többször is kitölteni ugyanazt a kérdőívet. Ez persze ritkán fordul elő, és azért szankcionáljuk ilyen szigorúan, hogy elejét vegyük annak, hogy nem őszinte emberek elrontsák mások esélyeit.
Category: Jutalmak -
Miért nincs még jóváírva a jutalmam?
-
Amikor sikeresen befejez egy felmérést, jutalma addig nem kerül jóváírásra, amíg a teljes felmérés le nem zárul, és az adatokat fel nem dolgozzuk. Kérjük ne feledje, hogy a felmérések lezárása akár egy hónapba is beletelhet attól függően, hogy milyen hosszú vagy mennyire összetett a felmérés. Az Ön Adunk a Véleményére folyószámláját a felmérés befejezésétól számított 28 napon belül frissítjük.
Amennyiben 28 napon belül nem kapja meg az Önnek járó jóváírást, vagy az Ön által várt jóváírás nem jelenik meg a folyószámláján, lépjen velünk kapcsolatba, hogy kivizsgálhassuk a késedelem okát.Category: Jutalmak - Leíratkozás
-
Amennyiben ugyanazon adataival visszairatkozik, töredék jutalom összegét megtalálja személyes folyószámláján.
-
Igen. Amennyiben bármikor újra kívánja aktiválni folyószámláját, küldjön nekünk emailt , a tárgy rovatba írja azt hogy "Egyéb", és mi reaktiváljuk személyes folyószámláját.
Category: Leíratkozás -
Mi történik a megmaradt jutalmammal?
-
Sajnos, jutalmát addig nem tudja igényelni, amíg el nem éri az utalvány rendeléséhez szükséges összeget.
Amennyiben ugyanazon adataival visszairatkozik, töredék jutalom összegét megtalálja személyes folyószámláján.
Category: Leíratkozás -
Van-e a tagságnak minimális időtartama?
-
Nincs. Ha szeretne leíratkozni, minden egyes meghívóban megtalálja a leíratkozás gombot. Emellett személyes folyószámlája oldalán is talál leíratkozás gombot, amelyre ha rákattint, bármikor leíratkozhat.
Category: Leíratkozás